দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

jelbdt-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি আমাদের একটি কঠোর নীতি যা কোনো অবস্থায়ই শিথিল করা হয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের নৈতিক ও সামাজিক দায়িত্ব।

নিবন্ধনের সময় আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করি। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে আর্থিক লেনদেন করা সম্ভব নয়। বাংলাদেশে বয়স যাচাইয়ের জন্য NID নম্বর সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য পদ্ধতি।

• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স ঘোষণা বাধ্যতামূলক
• যেকোনো সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হয়
• মিথ্যা বয়স প্রদান আইনি অপরাধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য
• শিশু সুরক্ষা সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিবারের ডিভাইসে jelbdt ব্লক করার পরামর্শ দেওয়া হয়

বাংলাদেশের পারিবারিক পরিবেশে, যেখানে একই ডিভাইস একাধিক বয়সের মানুষ ব্যবহার করেন, সেখানে পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা অত্যন্ত জরুরি। আপনার সন্তানের সাথে অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি নিয়ে খোলামেলা আলোচনা করুন।

গেমিং আসক্তি অনেক সময় ধীরে ধীরে গড়ে ওঠে এবং নিজে থেকে বোঝা কঠিন হয়। নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — যদি দুটির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে।

jelbdt তার প্রতিটি ব্যবহারকারীকে গেমিং নিয়ন্ত্রণের জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যবহার করা যাবে অথবা সহায়তা দলের মাধ্যমে সক্রিয় করা যাবে।

jelbdt-এ আপনি নিজেই আপনার আর্থিক সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে এই সীমাগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

• ১

  দৈনিক ডিপোজিট সীমা

  প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দিতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। উদাহরণস্বরূপ, দৈনিক ৫০০ টাকার সীমা নির্ধারণ করলে সেদিন আর বেশি জমা দেওয়া সম্ভব হবে না।

• ২

  সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা

  সোমবার থেকে রবিবার পর্যন্ত একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি সপ্তাহের মাঝপথে অতিরিক্ত খরচ ঠেকাতে কার্যকর।

• ৩

  মাসিক ডিপোজিট সীমা

  মাসের শুরুতে পুরো মাসের জন্য একটি বাজেট নির্ধারণ করুন। এটি দীর্ঘমেয়াদী আর্থিক পরিকল্পনার জন্য সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি।

• ৪

  সীমা বাড়ানোর নিয়ম

  সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়ানোর জন্য ৭ কার্যদিবসের অপেক্ষা প্রয়োজন। এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যাতে আবেগের বশে সীমা না বাড়ানো হয়।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) হলো এমন একটি সিদ্ধান্ত যেখানে আপনি নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে jelbdt-এ গেমিং থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করেন। এটি একটি সাহসী পদক্ষেপ এবং আমরা এই সিদ্ধান্তকে সম্পূর্ণ সম্মান করি।

স্ব-বর্জন সক্রিয় করার পদ্ধতি:

• ১

  অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে

  লগইন করুন → প্রোফাইল → "দায়িত্বশীল গেমিং" → "স্ব-বর্জন" বিকল্পটি বেছে নিন এবং মেয়াদ নির্ধারণ করুন।

• ২

  ইমেইলের মাধ্যমে

  [email protected]এ "স্ব-বর্জন অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

• ৩

  লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে

  সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে চ্যাটে যোগাযোগ করুন। তারা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে স্ব-বর্জন সক্রিয় করে দিতে পারবেন।

গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর জন্য পেশাদার সহায়তা নেওয়া সম্পূর্ণ স্বাভাবিক ও সঠিক পদক্ষেপ। নিজে সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ — দুর্বলতার নয়।

গেমিং আসক্তির সাথে প্রায়ই অন্যান্য মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা যুক্ত থাকে — যেমন বিষণ্নতা, উদ্বেগ, বা আর্থিক চাপ। এই সমস্যাগুলো একসাথে মোকাবেলা করা গেলে সুস্থতার পথ অনেক সহজ হয়।

• পরিবারের সাথে গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে খোলামেলা কথা বলুন
• আর্থিক পরামর্শদাতার সাহায্যে বাজেট পরিকল্পনা করুন
• শখ ও সামাজিক কার্যক্রমে সময় বিনিয়োগ করুন
• প্রয়োজনে মনোবিদ বা কাউন্সেলরের পরামর্শ নিন
• স্থানীয় সহায়তা গোষ্ঠীর সাথে যুক্ত হন

দায়িত্বশীল গেমিং মানে গেমিং বন্ধ করা নয় — এটি হলো সুষম ও সচেতনভাবে গেমিং উপভোগ করা। নিচের সহজ নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দের উৎস হয়ে থাকবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সরঞ্জাম সক্রিয় করার অনুরোধ বা ব্যক্তিগত পরামর্শের জন্য আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনার সহায়তা করব।

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর কথা শোনা আমাদের দায়িত্ব। আপনার সাথে ঘটা যেকোনো সমস্যা, উদ্বেগ বা পরামর্শ আমাদের জানান। আমরা সেগুলো গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহার করি।